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有困难 怎样找国会议员帮忙？

      新移民初来乍到，在生活上遇到难题该如何申诉？老移民想就某些社会议题提出自己的看法，该怎么发声？其实答案很简单，那就是寻求所在选区的国会议员（Member of Parliament）帮助。或许对于许多华裔移民来说，国会议员仍是一个陌生的概念。本期《专家问答》请来温哥华京士威区国会议员戴伟思（Don Davies）的助理张维俏，向您详解国会议员为居民所提供的服务。
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       国会议员助理张维俏10年前移居加拿大。毕业于多伦多大学。他一直以来投身于帮助新移民和建立更和谐包容的社区。张维俏还是BC职业发展协会理事，持牌就业顾问，致力于移民就业问题。​

《环球华报》：可以请您简单介绍一下国会议员这一概念吗？​

张维俏：国会议员，顾名思义，就是联邦级的政治代表，每四年会大选一次。选举时，全加拿大会分成308个选区，每个选取配备一位国会议员。选区是按照人口划分，每位元国会议员所服务的人数想同。所以我们会看到一个现象，就是北边人口较稀疏的选区面积范围特别大，而一些人口密集的选区，如温哥华、多伦多内的选区，面积会相对较小。​

就拿温哥华-京士威选区的联邦新民主党国会议员戴伟思为例，他所负责的选区由Boundary街延伸至Oak街，再从16街到41街，选区内人口非常密集，而且近50%为华裔背景。所以戴伟思作为国会议员，就是这个区域内所有居民在联邦内的代表。居民必须寻求自己选区的国会议员帮助，但您不需要一定是公民才可寻求帮助。如果您想知道自己所在选区议员的办公室联系方式，可到国会的网站(http://www.parl.gc.ca/Parlinfo/C ... Code.aspx?Menu=HOC)上，输入自己住址的邮编查询。​
《环球华报》：那国会议员可以帮助居民解决什么样的问题呢？​

张维俏：如果选区内的居民有任何联邦级的事务需要反映，需要得到帮助，需要议员代表他们解决一些疑难或纠纷，或者受到不公平的对待，那么，国会议员都会义不容辞地去帮助他们。​

而上述提到的联邦级的事务，指的是国家级的事务，如移民政策、就业保险（EI）、养老金（CPP、OAS）、出入境事务及国际贸易等。通常来讲，有比较多居民会就移民事务、税务、福利及养老金等所致的纠纷，寻求国会议员帮忙。​

​选区内居民可以通过签署请愿书对社会议题的发声​

《环球华报》：就很多居民关心的移民事务上，国会议员可以提供什么样的帮助？​

张维俏：国会议员是在于联邦政府和居民之间的一个角色，帮忙沟通和维护居民权益。比如有的移民案件被延迟或拒绝，国会议员会通过议员专线帮助居民找到具体原因，了解正确的移民规章制度、或帮助居民向移民部就移民案件当中出现争议的部分作解释。
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所以，国会议员的任务并不是帮助居民准备资料或指导他们如何填写相关表格。但由于国会议员经常与移民部打交道，了解移民部在审批案件时的一些标准与期望，他们可以对居民提出指点，告诉他们在准备资料时从哪些角度出发，会比较有利。在居民提交申请后，国会议员可以帮助他们跟进审理状态。​

《环球华报》：寻求国会议员帮助的步骤是什么？会很复杂吗？​

张维俏：寻求国会议员帮助的步骤十分简单，居民只要打电话或电邮至国会议员的办公室，或亲自上门，就能向国会议员的助理预约。大约在一周内，国会议员的助理会开始受理案件，了解居民的诉求，及时制定帮助他们的方法，并持续跟进个案。​

因为国会议员十分繁忙，经常会往返于渥太华与选区之间，当他们不在选区的时候，就由助理们帮助居民。若居民希望与国会议员本人见面，也可联系其助理，说明情况，他们会协助预约议员​

居民可到国会议员办公室领取免费加拿大勋章一类的小纪念品赠送亲友​

《环球华报》：国会议员办公室还能提供什么其他服务？​

张维俏：很多人或许不知道，国会议员办公室有很多其他方面的服务，包括对认证（居民可以拿着档的原件和复印件到国会议员办公室，国会议员办公室会对复印件作认证）、代表联邦政府颁发年龄证明、向高中生颁发毕业证书等。您在回国或到其他国家旅游前，亦可到国会议员办公室领取免费加拿大勋章一类的小纪念品赠送亲友。​


我还想指出一点，华裔居民，特别是新移民，相对其他族裔居民，不太善于寻求国会议员帮助。希望华裔居民更好利用国会议员作为他们的联邦代表，解决自己在日常生活中所遇到的难题和要表达的建议和诉求。戴伟思的办公室可提供国语服务，以便更好的服务区内的广大华裔居民。国会议员办公室每2年会举办一次迎新活动，向新移民解释联邦政策。​


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